Gostaria de fazer testes na interface disponibilizada no site da APA, no entanto aparece-me uma mensagem de “CREDENCIAIS DE ACESSO NEGADAS”. A entidade já se encontra inscrita no Portal Siliamb e as credenciais estão corretas. Qual é o problema?

O ambiente de testes QUASILIAMB é uma “imagem” com alguns meses do SILiAmb, pelo que alterações de password ou novas inscrições ocorridas entretanto não estão aí vertidas. Os dados estão parcialmente anonimizados, pelo que a funcionalidade “recuperação de password” não funciona; nesse caso, tem de contactar os serviços de informática (DTSI) desta Agência. Poderá ser necessário fazer um novo registo no QUASILIAMB à semelhança do SiLiAmb. Se for esse o caso, sugerimos a consulta deste FAQ e do Manual de Utilizador do Módulo e-GAR. Caso tenha problemas com a validação desses novos utilizadores, contacte também o DTSI .